Accédez à votre compte Spinpanda en toute sécurité

Comment me connecter à Spinpanda ?

Ouvrez Spinpanda, cliquez sur « Connexion », saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

Je ne retrouve plus mon mot de passe, que faire ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié », entrez l’e-mail du compte, puis utilisez le lien reçu pour définir un nouveau mot de passe.

Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation, quelles vérifications faire ?

Vérifiez les dossiers indésirables, l’orthographe de l’e-mail saisi et l’espace disponible dans la boîte. Si l’adresse est correcte, relancez la demande après quelques minutes.

Pourquoi Spinpanda refuse mes identifiants alors qu’ils sont corrects ?

Un refus vient d’une erreur de saisie (majuscule, espace en trop) ou d’un compte temporairement bloqué après plusieurs tentatives. Attendez la fin du délai de blocage, puis réessayez avec le bon mot de passe.

Combien de tentatives de connexion sont autorisées ?

Spinpanda applique un blocage temporaire après une série d’échecs consécutifs pour limiter les accès non autorisés.

Spinpanda propose-t-il la 2fa à la connexion ?

Si la 2fa est disponible sur votre compte, activez-la dans les paramètres de sécurité ; Spinpanda demandera ensuite un code en plus du mot de passe.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Sur un appareil personnel, l’option « Se souvenir de moi » garde la session active plus longtemps. Sur un appareil partagé, déconnectez-vous à la fin et évitez l’enregistrement du mot de passe.

La connexion fonctionne-t-elle sur ios et android ?

Oui. La page de connexion s’ouvre depuis un navigateur mobile, et l’accès dépend de la compatibilité du navigateur et des paramètres de confidentialité.

Que faire si la page de connexion ne charge pas ?

Videz le cache du navigateur, désactivez les extensions de blocage, puis réessayez. Si le problème persiste, changez de navigateur ou de réseau.